La EpicOutlet.ro, respectăm confidențialitatea datelor tale și ne preocupă protejarea informațiilor pe care ni le furnizezi atunci când utilizezi magazinul nostru online.
Această politică explică ce tipuri de date putem colecta, în ce scop le utilizăm și cum încercăm să le protejăm.
1. Cine suntem
EpicOutlet.ro
Zăvoi, Caraș-Severin
Cod poștal: 327435
Email: suportepicoutlet@gmail.com
2. Ce date putem colecta
În funcție de modul în care utilizezi site-ul, putem colecta date precum:
- nume și prenume;
- adresă de livrare;
- adresă de email;
- număr de telefon, atunci când este furnizat;
- informații despre comenzile plasate;
- informații transmise prin formularele de contact;
- informații tehnice necesare funcționării site-ului.
Nu solicităm mai multe date decât sunt necesare pentru scopul pentru care acestea sunt colectate.
3. Cum utilizăm datele
Datele furnizate pot fi utilizate pentru:
- procesarea și gestionarea comenzilor;
- livrarea produselor;
- comunicarea cu clienții;
- răspunsul la întrebări și solicitări;
- gestionarea retururilor și situațiilor legate de comenzi;
- îmbunătățirea experienței pe site;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Datele transmise prin formularul de contact
Atunci când utilizezi formularul de contact sau EpicOutlet Help, datele furnizate sunt utilizate pentru a putea răspunde solicitării tale.
Aceste informații nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele pentru care au fost furnizate, cu excepția situațiilor în care legea impune sau permite acest lucru.
5. Cookie-uri
EpicOutlet.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a magazinului, memorarea anumitor preferințe și, acolo unde este cazul, pentru analizarea modului în care este utilizat site-ul.
Informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor vor fi prezentate în Politica de cookie-uri.
6. Protejarea datelor
Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau utilizării necorespunzătoare.
Cu toate acestea, nicio transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele cu caracter personal sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă.
8. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, poți avea drepturi precum:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificarea datelor;
- dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul de a te opune anumitor prelucrări;
- dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil.
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind datele tale, ne poți contacta la:
9. Actualizarea politicii
Această politică poate fi actualizată atunci când este necesar, pentru a reflecta modificări ale magazinului, serviciilor sau legislației aplicabile.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.